Escolha um ou mais brinquedos e seu filho receberá em casa os brinquedos escolhidos. Enquanto seu filho estiver brincando com ele, ele será seu.

Uma variedade de brinquedos de marcas conhecidas e respeitadas que vão estimular o desenvolvimento do seu filho de uma forma bem divertida. Os brinquedos são novos ou semi-novos em excelente estado. O que você não vai encontrar são aqueles brinquedos típicos de festa infantil, como pula-pula grande e escorregador.

Todos os brinquedos são limpos e desinfetados antes e depois de cada locação. A maioria dos brinquedos é higienizado com água e sabão neutro e em seguida desinfetados com alcool a 70%. Alguns, especialmente os de tecido, são lavados com sabão neutro e secos no sol.

O pagamento é feito por depósito, transferência ou via Pagseguro.

• Pagamento por depósito ou transferência: o cliente tem 24 horas para nos enviar o comprovante de pagamento através do site, acessando o link dos Meus Pedidos na sua conta ou whatsapp, para que o agendamento da entrega seja realizado. Se o depósito ou a transferência não forem feitos neste prazo, o pedido do cliente é cancelado e a reserva dos brinquedos fica sem efeito, de modo que eles passam a ficar disponíveis para serem alugados por outros clientes.
• Pagamento por Pagseguro: a reserva é imediata desde que a transação seja aprovada pela operadora de cartão de crédito.

O valor da entrega será informado durante o processo de finalização do pedido em nosso site, podendo ser cobrado uma taxa extra de acordo com sua cidade.

Após a confirmação do pedido, entraremos em contato por email e/ou telefone para agendar a entrega, que será feita em até 5 dias úteis.

Não tem problema. Qualquer pessoa com mais de 18 anos pode receber/devolver os brinquedos. Se no período combinado não tiver ninguém para receber os brinquedos, esperamos por 10 minutos e tentaremos entrar em contato com você. Caso realmente não conseguirmos fazer a entrega você poderá agendar uma nova entrega, mas mediante uma taxa de entrega de R$30,00.

Sim, os brinquedos deverão ser devolvidos dentro das mesmas embalagens em que foram entregues pois a reutilização das embalagens faz parte da nossa filosofia de consumo mais consciente. Por isso, se você acabar esquecendo de devolve-las, teremos que cobrar uma taxa de R$50,00 por sacola grande, R$30 por sacola média e R$15 por sacola pequena. E isso nos faz lembrar outra vez como é importante a gente reutilizar as coisas.

Os brinquedos são entregues com pilhas ou baterias e testados antes de cada locação. Entretanto, se as pilhas ou baterias acabarem durante o período de locação, o Club4Kids não estará obrigado a repô-los, o que deverá ser feito pelo assinante. Nesse caso, as pilhas/baterias velhas devem ser devolvidas juntamente com os brinquedos, podendo o cliente reter as pilhas/baterias novas que comprou para usar os brinquedos.

Por experiência própria, sabemos que brinquedos são bem resistentes, mas também que crianças, as vezes, colocam peças dos brinquedos nos lugares mais inusitados! Se você perdeu uma peça, ela provavelmente estará em algum lugar da sua casa. Nos avise e te daremos 30 dias para achar. Se a peça não for encontrada mas puder ser substituída, faremos isso e cobraremos o custo de você. Caso ela não possa ser substituída mas o brinquedo ainda puder ser usado, apesar da peça faltante, cobraremos uma taxa que varia de R$10,00 a R$200,00, dependendo da extensão do dano. E caso o brinquedo seja inutilizado, cobraremos uma taxa de 80% do valor de mercado do brinquedo ou de um similar, e você poderá ficar com ele, pois será substituído de qualquer forma.

Qualquer cliente pode requerer, no site, sua inclusão na lista de espera de brinquedos que esteja indisponíveis, assim que o brinquedo ficar disponível o cliente receberá um e-mail informando sobre a disponibilidade do brinquedo.